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          2018年

          ▓▄▓▄▓█▄■“品牌车险”营销 意在售后 汽车即时快讯 南方网

          2013-10-11 10:36 国尚新闻网 点击次数 ▄▓:次

          原标题: ▓▓“品牌车险▄■▄”营销 意在售后

            近来,各家汽车厂商纷纷推出▓▄▓▄“品牌车险▄■▄”服务。继风日产▄▓“保险管 家”▄■▓、一汽丰田■■■▓▄▓▄“AAA保险▓▄▓▄▄■▓”后,日前▄■▄■,风悦达起亚宣布开拓品牌车险业务▓█▄■。目前,几乎所有的汽车品牌都会通过专营店███▓▄▓▄,为车主提供包括投保方案设计、 出险咨询、紧急救援■■■、查勘定损协助█■▄、事故车维修以及理赔协办等专业保险服务。这些推出▓▓“品牌车险”的厂家▓█▄■,意在营销自己的保险服务,抢夺更多的售后市场█■▄。

            提供更好的车险服务

            所谓“品牌车险▓█▄■▓”▓▄▓▄,是由汽车厂家与保险公司建立战略合作关系,并通过专营店为车主提供包括投保方案设计▓█▄■、出险咨询▄■▓、紧急救援▄▓▄▓、查勘定损协助■■■、事故车维修以及理赔协办等一站式专业保险服务。

            东风日产是国内最先推出▄■▄“品牌车险”的厂家■■■■■■,今年,更是率先推出了出险代步车服务,只要是在东风日产4S店内购买的保险,出险后就可享受代步车服务,出险代步的服务时间是根据车辆的保险定损换算工时的时间来计算,只要换算的工时数超过4个小时▓█▄■▄■▄■,就会提供代步车使用▓▄▓▄███,单次最高10天,全年累计60天。而且提供的是不低于爱车级别的代步车。以大车组(包括天籁、奇骏▄▓▓█、楼兰)天籁作为例子▓▓▄▓■■■:如果天籁车主出险了▓█▄■▓█▄■▄▓,则专营店将优先提供天籁作为代步车▓▓,在没有天籁的情况下█■▄,将协调提供奇骏或者楼兰车型作为代步车▓▓。如果专营店没有车,将从同城其它专营店调配车辆给车主使用▓█▄■▄▓,如果全城没有车▄▓▓▄▓▄,将提供同等的赔付租金███,天 籁▄▓、奇骏▓▓、楼兰的赔付租金为450元/天。

            保监会多项政策出台也为车企涉足品牌车险提供了有利条件▓▄▓▄。去年9月▄■▄,保监会发布《关于支持汽车企业代理保险业务专业化经营有关事项的通知》▄■▓,鼓励和支持汽车企业出资设立保险代理▄▓、保险经纪公司███,,或者与已有保险代理▄▓、保险经纪公司合作开展汽车保险业务▓██■▄▄■▄。

            在这一政策发布后不久,神龙汽车公司旗下东风标致和东风雪铁龙推出了▓▓▄■▄“龙信▄▓”和▄■▓“诚狮▄▓”等“品牌车险■■■”,而长城汽车也与中国人保▄■▓、平安保险▄▓、太平洋保险等三家保险行业巨头签署合作协议▄▓■■■,建立了自己的专属保险品牌███。

            没有成立品牌车险的经销商也会积极做好车险服务▓█▄■▓▓,记者从广汽丰田合丰大良店了解到,凡是在4S店续保的客户可享受VIP服务▄■▄■,保费8.5折优惠▄■▄■,并赠送1000元的大礼包███,还可享受24小时顺德区内的救援及拖车服务███,还有专业人员现场协助处理事故,并且可以全年免费洗车▄▓。

            提升经销商利润

            据东风日产顺德协力店的保险专员介绍,4S店提供的代步车全部都是由厂家统一调配█■▄,不需要经销商额外支付费用▄▓,所以经销商非常愿意支持厂家的这一政策▓▓。

            在现有的投保模式下▓█,消费者在首次投保时■■■,会选择4S店进行投保███,但在续保时,有些消费者会选择▓█▄■“电话车险▄■▄■”等其余投保模式▓█,续保客户的流失▓█▓▄▓▄,会让4S店售后流失一部分出险维修业务███▄■▄■,这在一定程度上造成4S店利润的流失。对于4S店来说▄▓,新车销售进入微利时代▓█▄■,甚至是无利时代,售后业务成了汽车经销商的█■▄▄▓▓█▄■“救命稻草”▓▄▓▄,而车辆续保则是售后业务增长的支点之一▄■▄■■■。

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          (责任编辑:赖希欧)